Работа с обращениями граждан в ООО КДЦ «Прием врача» организована в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрений обращений граждан в Российской Федерации» и законом Алтайского края № 152-3С от 29.12.2006 «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края».
Обращения принимаются:
• В устной форме по телефонам : 8 (3852) 77-47-51; 69-47-03, 8-913-229-60-59, 8-902-998-47-03, 8-923-749-20-03
• При личном обращении в центр. В ежедневном режиме ведется прием граждан без предварительной записи с 7.30-19.00.
• В ходе личного приема руководством клиники. Главный врач клиники Винокуров Алексей Владимирович.
График личного приема главным врачом и заместителем главного врача с 8.00-12.00 ежедневно
• В электронной форме через сайт с помощью кнопки
«Написать обращение».
• В письменном виде гражданин может подать обращение по почтовому адресу: 656045, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Северо-Западная 48б, или по электронной почте priemvracha@yandex.ru.
С уважением, Администрация Клиники «Прием врача».
Написать обращение:
ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ КЛИНИКИ. КО МНЕ ВСЕ ОТНЕСЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО, ВНИМАТЕЛЬНО.ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО САМЫЕ ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ. БУДУ ПОСЕЩАТЬ ТОЛЬКО ЭТУ КЛИНИКУ. СОВЕТУЮ ВСЕМ!
Отличные специалисты. Пару лет назад сняли ложный диагноз, неоднократно назначали быстрое, действенное и не дорогое лечение, помогли забеременеть)
хочется еще раз сказать огромное спасибо всему персоналу клиники!!!!!!!!!!!!!!!!за доброжелательное,а главное грамотное и профессианальное отношение к пациентам!!!!за то,что не просто лечите,но и всегда поддержите добрым словом-это всегда важно!!!!!!!!!!!!спасибо,что вы есть!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу клиники, очень доброжелательные!!!!!Отдельное спасибо Винокуровой Татьяне Владимировне, отзывчивый и грамотный специалист!!!!!!!!!!!!!!!
Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу клиники, а особенно Винокуровой Т.В.! В предпраздничные дни попала в ужасную пробку и опоздала на узи на 30 мин, врач любезно меня дождалась и приняла. Очень приятно, ситуации бывают разные, спасибо за понимание.
Очень довольна клиникой!!!персонал очень доброжелательный!!!объяснят, расскажут всё!что и как! Здоровья Вам, успехов!!!! просто всего самого Вам человеческого!!!!
Очень замечательная клиника! Особенно Анжелика Юрьевна!!! Спасибо Вам, только Вы помогли мне справиться с болезнями которые другие доктора не могли вылечить, а сколько доброты!! Советую всем подругам!!!
Хочу написать слова благодарности Мирошниченко Анжелике Юрьевне за чуткое отношение, внимание и профессионализм. Несколько лет хожу на прием только к этому врачу, и рекомендую ее всем подругам!
Спасибо врачам и медсестрам клиники за доброжелательное отношение к пациентам и профессионализм!В клинику обращаюсь с момента ее образования.Сложившийся коллектив,слаженная работа,удобный график,а главное,внимательность и чуткость персонала выделяют «Прием врача» из числа многих клиник.Знаю, что медперсонал постоянно повышает свое мастерство и квалификацию, посещая семинары и лекции о новых методах лечения.И диагноз поставят правильный и лечение назначат грамотное, при этом ориентируясь и на финансовые возможности пациентов.
Благодарю врачей — Винокурову Татьяну Владимировну,Мирошниченко Анжелику Юрьевну, медсестер- Эльмиру, Анастасию, Алесю за их отличную работу. Желаю клинике процветания!
Здравствуйте, хотела узнать можно ли наблюдаться у ВАС У МЕНЯ СЕЙЧАС 24-25 НЕДЕЛЯ БЕРЕМЕННОСТИ, приехала в Барнаул из Казахстана. так как у меня нет медицинского страхового полиса по места жительству не могу наблюдаться. Скажите пожалуйста мне как минимум нужно будет до середины декабря наблюдаться во сколько это мне обойдется, узи на этом сроке сколько стоит и какие анализы нужно сдать. напишите пожалуйста цены. Заранее благодарю!
Очень хорошая клиника! Люди очень добрые, что очень важно.
Процветания в дальнейшем.
В вашей клинике возможно ведение беременности?
Стоимость этой услуги?
Хотелось бы у вас обследоваться всю беременность, а то в Бесплатной ЖК просто невыносимо
Добрый день! У меня большая просьба к руководству клиники, у вас работают замечательные специалисты, но есть одно но, не отлажена система приема пациентов. Чтобы записаться на прием к врачу необходимо записываться не раньше чем за месяц, я понимаю, что специалисты очень востребованы, но приходя в клинику приходится и там еще ждать по 40 минут а когда и по часу. Уважаемое руководство решите пожалуйста эту проблему, ведь мы все ценим свое время!
Хотелось бы выразить благодарность вашей поликлинике, а особенно врачу Мирошниченко А.Ю. на приеме все объяснила, рассказала и сразу все стало понятно и ничего страшного, отличные квалифицированные врачи, продолжайте в том же духе!
Хочу выразить огромную, не имеющую границ благодарность Тришиной Елене Ивановне,за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарю за вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход.
Благодаря Вам рождаются долгожданные ангелочки
Большое спасибо чудесному врачу-эндокринологу Ноздрачевой Дарье Олеговне! Благодарны за реальную и быструю помощь в постановке диагноза. Очень внимательный, вежливый специалист, который умеет успокоить и настроить на борьбу за результат. Также хочется отметить работу врача ультразвуковой диагностики Винокуровой Татьяны Владимировны. Грамотно провела обследование и увидела то, чего не видели врачи до нее.
И в целом клиника очень приятная, всё профессионально и доброжелательно.
Добрый день, очень разочарована! Мирошниченко А.Ю назначила лечение, по мне сложилось мнение, что вообще не понимая, что она делает, в итоге в ходе лечения начались побочные эффекты!!! По назначению врача для устранения побочных эффектов, мной были пропиты антибиотики и сопутствующие к ним назначения (не дешевые и мне не нужные!!!!)!!!! А так же, в силу побочных эффектов, пришлось прервать основной прием гормонального препарата, опускаю материальную сторону вопроса, в силу неверного назначения — ненужные купленные и пропитые препараты, а так же повторное узи, повторная платная консультация врача!!!!Общение закончилось на том, врач посоветовал прервать курс гормонального лечения, прийти через пять дней, повторно сделать узи и дальше определиться со схемой лечения (для себя я уже выйдя поняла, что так долго буду ходить, носить деньги, и никакой квалифицированной помощи не будет, так как ранее на протяжении нескольких лет, я проходила неоднократно такой гормональный курс и никаких побочных эффектов не было и тем более не травила организм дополнительно антибиотиком!!!!) В итоге пришлось экстренно обращаться к прежнему гинекологу, который с первой же консультации указала на ошибку назначения врача, которая привела к побочным эффектам, возобновил прием гормонов с верной схемой!!! Хотя много лет назад, еще беременная наблюдалась у Анжелики Юрьевны и даже не могла представить, что на текущее заболевание, у врача не хватит опыта!!! Очень жаль потраченное время, нервы и деньги!!!!
Благодарим Вас за Ваше сообщение. Наша клиника приняла к сведению информацию. По Вашему обращению Комиссией по внутреннему контролю оказания медицинской помощи с участием Главного врача, ответственного лица по оказанию медицинской помощи и врачей клиники проведена проверка амбулаторной карты, экспертиза качества оказания медицинской помощи.
Просим Вас подойти к нам в клинику и ознакомиться с решением комиссии, возможными вариантами удовлетворения Вашей жалобы.
Будьте добры перезвоните по телефону 694703, 774-751
Самое ужасное обслуживание. Если вы хотите просидеть и прождать приема врача 45 мин, при том что записались по времени и пришли вовремя, то это для Вас. Если Вы цените свое время, то ищите другую клинику.
Наблюдаюсь у Анжелики Юрьевны уже два года. Всегда все расскажет, выслушает, лишних назначений и дорогих лекарств не прописывает. Девочки-администраторы всегда вежливые. За все время ни разу не приходилось ждать прием как тут пишут по 30-40 минут. И прием, и УЗИ всегда вовремя. Отдельно хочу выделить Винокурову Татьяну Владимировну(врач УЗИ). Всегда подробно расскажет, что видит, очень вежливая и внимательная. Единственный минус — это запись на прием за месяц вперед. Но оно того стОит.) Процветания Вам и благодарных пациентов))
Огромное спасибо Матяш Олег Анатольевич за профессиональный подход и своевременное устранение проблемы с молочной железой.
Очень боялась диагноза по результатам обследования и устранения «проблемы». Врач безболезненными манипуляциями помог мне преодолеть страх и исключить из моей жизни «проблему»! Спасибо Вам большое!
Рекомендую не бояться, а своевременно обращаться к врачам-профессионалам!!!, не дожидаться страшных диагнозов!
Вчера была на УЗИ. Благодарна Татьяне Владимировне за грамотную,подробную консультацию…буду обращаться при необходимости!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу клиники! Отдельно, огромное спасибо прекрасному врачу-эндокринологу Ноздрачевой Дарьи Олеговне. Очень профессиональный ,чуткий, доброжелательный и грамотный врач! С Дарьей Олеговной , я знакома с 2016г. Впервые с ней познакомилась когда была беременная. По результатам исследования поставили гипотиреоз. Дарья Олеговна, успокола и подобрала лечение. Вот с тех пор я и наблюдаюсь у этого прекрасного врача. Доверяю ей полностью! Дарья Олеговна, не просто грамотный врач, но и чудесная женщина! Мне очень легко и комфортно общаться с этим чудесным человеком!
Доброго времени суток . Хочу поблагодарить все команду клиники Прием врача за грамотное лечение и профилактику , за оперативность, точность. И хочется пожелать скорейшего расширения штата , нам очень нужен терапевт ! Рядом с домом ,комфортное время и дата , очень надеюсь что в ближайшее время такой сотрудник у Вас появится . Всего доброго и наилучшего . С уважением Евгения.