Права и обязанности пациентов

Пациент имеет право

• выбирать врача и медицинскую организацию в предусмотренном законом порядке;
• получать информацию о состоянии здоровья, методах помощи, рисках и возможных вариантах вмешательства;
• давать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказываться от него;
• требовать сохранения врачебной тайны и защиты персональных данных;
• получать обезболивание доступными методами, уважительное и гуманное отношение;
• получать медицинские документы, их копии и выписки в установленном порядке;
• обращаться с претензиями к руководителю клиники и в контролирующие органы.

Пациент обязан

• предоставлять врачу достоверную информацию, необходимую для безопасного оказания помощи;
• соблюдать рекомендации врача, правила клиники и согласованный режим лечения;
• уважительно относиться к сотрудникам и другим посетителям;
• заранее сообщать об отмене визита и оплачивать оказанные платные услуги по договору.

Обращения

Обращение можно направить через раздел «Отзывы», по телефону 8 (3852) 77-47-51, e-mail priemvracha@yandex.ru или лично главному врачу. Базовые права пациента закреплены Федеральным законом № 323-ФЗ.